Antes de realizar sua compra, leia atentamente as informações abaixo. Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente declara estar ciente das características e condições aplicáveis aos moldes digitais comercializados.
Os produtos comercializados pela Moldes Mirian Machado são moldes digitais. Nenhum produto físico será enviado para o endereço do cliente.
Cada produto contém informações sobre os modelos, tamanhos e materiais incluídos. É responsabilidade do cliente ler atentamente a descrição antes de finalizar a compra e certificar-se de que o produto escolhido atende às suas necessidades.
Os moldes digitais são comercializados e enviados no formato informado na descrição do produto, sendo o formato A4 o padrão da loja.
Caso o cliente necessite de outro formato disponível, deverá entrar em contato antes da compra ou imediatamente após a realização do pedido e antes do envio do arquivo.
Após o envio do produto adquirido, não serão realizadas alterações de formato nem será enviada uma nova versão do arquivo em substituição à versão originalmente solicitada ou recebida.
A Moldes Mirian Machado não realiza modificações ou personalizações nos arquivos adquiridos, salvo quando essa possibilidade estiver expressamente informada na descrição do produto.
Antes de finalizar o pedido, é responsabilidade do cliente conferir atentamente o modelo escolhido, os tamanhos disponíveis, o formato do arquivo e todas as demais informações apresentadas na página do produto.
Após o processamento e envio do arquivo digital, não serão realizadas substituições por outro modelo em razão de escolha incorreta do produto.
Em caso de dúvidas sobre qualquer característica do molde, entre em contato antes de finalizar a compra.
Após o recebimento do molde digital, a responsabilidade pelo armazenamento e conservação do arquivo passa a ser do cliente.
Recomendamos que os arquivos adquiridos sejam salvos em local seguro e que seja mantida uma cópia de segurança para evitar perdas decorrentes de exclusão acidental, troca ou defeito de equipamentos, formatação de dispositivos ou qualquer outra situação que possa resultar na perda do arquivo.
A Moldes Mirian Machado não trabalha com reenvio de arquivos já entregues.
Após o recebimento do produto, cabe ao cliente realizar o armazenamento adequado e manter suas próprias cópias de segurança.
Em caso de perda, exclusão ou impossibilidade de acesso ao arquivo após seu recebimento, será necessária a realização de uma nova compra.
Caso seja identificado algum problema técnico no arquivo enviado, o cliente deverá entrar em contato pelos canais de atendimento da loja, informando o ocorrido para que a situação seja verificada.
